セミナー

１月から始めた「オススメ研修」。

あっという間に１年が経ち、今年最後のオススメとなりました。

１２月のオススメ研修は「調剤過誤と返戻」。

やはり一年の最後は振り返りをしておきたいですよね。

各店で起きたインシデント・アクシデントの確認と詳細把握、

次回以降同じミスが起きないための対応策の検討。

返戻については「防ぐことができた返戻」について、

何をどうしていれば防げたのか？のミーティング。

お互いを責めるための研修ではなく、店舗全体として今後

・ミスや返戻を減らせるように

・より良い店舗をつくっていくために

前向きな意見が飛び交う研修で一年を締めくくれたらいいですね。

一年間オススメの研修をご案内してきましたが、参考になりましたでしょうか？

ＮＰＣではピンポイントでの研修依頼はもちろん、

年間を通しての研修依頼も承っております。

必要に応じてお気軽にご相談ください。

来年もよろしくお願いいたします。