セミナー

２月のオススメ研修は薬剤師と事務員に分けてご案内します。

薬剤師さんには「処方監査・調剤・服薬指導・薬歴記入・フォローアップ」について。

春になると新入社員が入社してくる会社も多くあると思います。

先輩スタッフが同じ認識で、新人さんに指導できるように、

今一度「処方監査の手順」、「調剤のルール（調剤内規）の確認」、「服薬指導のポイント」、

「薬歴の在り方と書き方」、「フォローアップが必要な患者様」について考えてみましょう。

事務員さんには「受付・患者応対・入力・調剤補助」について。

こちらも薬剤師さん同様、基本的な部分の確認です。

特に調剤補助業務については、法令違反とならないように、

どこまでが事務員でもできる業務なのか？の確認が必要ですね。

新入社員からの相談でよくあるのが「先輩によって指導の内容が変わるんです…」というもの。

まずは自分自身のやり方を見つめ直したうえで、他のスタッフとやり方を共有し、

基本の方法を決めておくのも良いかもしれませんね。

今月もぜひ参考にしてみてくださいね。

ＮＰＣでは各種研修を承っております。

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